FAQ

Часто задаваемые вопросы:

1. Как можно заказать понравившийся товар?

Заказ сделать очень просто! Выберите понравившийся товар и просто позвоните нам!

Никаких форм, требующих больших затрат времени на заполнение.

Мы работаем за вас, вам нужно лишь позвонить по номеру:

8 (9603) 72-90-50

Более подробную информацию о системе доставки и оплаты вы можете получить перейдя в раздел Доставка.

2. Предусмотрена ли в магазине Gravionika.ru система скидок?

Для наших клиентов мы предлагаем гибкую систему скидок: “Постоянный клиент”, “Праздничная акция” и “Корпоративный заказ”. Более подробную информацию вы можете получить, перейдя по ссылке.

3. Предоставляется ли гарантия на товар?

Уважаемые покупатели! Осуществляя свою деятельность, мы берем на себя гарантийные обязательства в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

На весь товар, представленный в нашем магазине, распространяется гарантия производителя.

Возврат и обмен продукции осуществляется в рамках действующего законодательства, претензии принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

К обмену и возврату не принимаются товары ненадлежащего качества, с неполной комплектацией, бывшие в употреблении и не подошедшие покупателю по причине неверно указанных параметров при оформлении заказа, а также товары, пришедшие в негодность по вине покупателя.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Мы являемся официальным дилером NSD Power® ball в г. Ульяновск и предлагаем вам товар исключительно от официальных производителей.

Мы ценим наших клиентов и поддерживаем с ними честные и доверительные отношения!

4. Где можно пообщаться с другими владельцами Powerball, Йо-йо и прочих товаров, представленных в интернет-магазине Gravionika.ru?

У нас есть своя страничка в социальной сети, где вы можете общаться с другими владельцами Powerball, Йо-йо, NeoCube и прочих SkillToys, делиться опытом и обсуждать все интересующие вопросы.

Внимание! Содержание данного раздела формируется в зависимости от ваших интересов, и будет обновляться по мере поступления новых вопросов. Перейдя по ссылке, вы сможете выбрать удобный для вас способ связи с нами.